AI & Trust™



KI stellt weniger eine Technologiefrage als eine Frage organisationaler Bedingungen

Künstliche Intelligenz wird in Organisationen eingeführt – aber sie entfaltet ihre Wirkung nicht.


Adoption bleibt begrenzt, Führungskräfte agieren vorsichtig, Schattenpraktiken entstehen, Skalierung scheitert und Co-Creation findet kaum statt.


Die erwarteten Produktivitäts- und Effizienzgewinne bleiben aus.


Nicht, weil KI technologisch scheitert – sondern weil sie für viele Mitarbeitende eine existenzielle Ungewissheit erzeugt: über Rolle, Verantwortlichkeiten und die eigene Zukunft in der Organisation.


KI-Vermeidung ist die rationale Antwort auf dieses Risiko. Es fehlt an Vertrauen – sowohl in die Technologie als auch in die Führung.

Mit dem   AI & Trust™-Ansatz gestaltet KapGov die strukturellen Bedingungen, unter denen Vertrauen in KI strukturell verankert und stabilisiert wird:


Governance-, Entscheidungs- und Organisationsstrukturen, die Verantwortung klären, Erwartungen stabilisieren und Kooperation rational machen.


Wo Vertrauen in KI strukturell verankert ist, wird KI nicht vermieden, sondern genutzt:


Nicht selektiv, sondern organisationsweit.

Nicht defensiv, sondern gestaltend und kooperativ.


So werden Adoption, Co-Creation und Skalierung möglich – und KI entfaltet ihre organisationale Wirkung.


Durch die klar definierten institutionellen Hebel des AI&Trust Ansatzes wird Vertrauen in KI nicht postuliert, sondern durch überprüfbare Strukturen systematisch gestaltet.


Entscheidungs- und Verantwortungslogiken
KapGov gestaltet Entscheidungs- und Verantwortungslogiken so, dass auch bei KI-gestützten Prozessen klar bleibt, wer entscheidet, wer verantwortet und wie Folgen institutionell getragen werden.


Organisationale Rollen- und Interkationsstrukturen
Vertrauen entsteht dort, wo Akteure wissen, welche Rolle KI in ihrer Arbeit einnimmt – und welche nicht. KapGov gestaltet Rollen-, Interaktions- und Erwartungsstrukturen so, dass der Einsatz von KI in bestehende institutionelle Logiken eingebettet ist und legitime, stabile Erwartungen ermöglicht.


Legitime Governance des KI-Einsatzes
KapGov gestaltet Governance-Strukturen, die den Einsatz von KI ermöglichen, absichern und legitimieren. Im Fokus stehen verbindliche Regeln, Policies und Steuerungslogiken, die Orientierung schaffen – nicht durch Kontrolle, sondern durch institutionelle Verlässlichkeit.


KapGov gestaltet die institutionellen Hebel so, dass KI organisationsweit genutzt, skaliert und mitgestaltet werden kann.

Die dargestellten Zusammenhänge bilden die Grundlage der Arbeit von KapGov im Feld KI & Vertrauen.


AI & Trust™ Service Paper

Gerne ordnen wir die dargestellten Zusammenhänge im Kontext Ihrer Organisation ein.

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